আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করি — পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, যাতে আপনার ওয়ালেটের হিসাব সঠিক থাকে। আমরা আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপের কিছু তথ্যও সংরক্ষণ করি
-
1
— যেমন কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন ডিভাইস ব্যবহার করেছেন। এগুলো মূলত আমাদের সেবা উন্নত করতে ও প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে কাজে লাগে। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় শুধু তখনই যখন পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে এটা জরুরি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী
-
2
আপনার তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার ভিন্ন হতে পারে। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না — bKash, Nagad বা Rocket-এর নিজস্ব সুরক্ষা স্তরের মধ্য দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন হয়। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলে পাঠাতে পারবেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।